КАК ДЕЛИТЬСЯ ОПЫТОМ, НЕ ДАВАЯ СОВЕТОВ
Принципы общения в форуме:
1. Мы не даём оценок ни другим, ни себе.
2. Мы не осуждаем других людей и их картину мира.
3. Мы не даём советов и не пытаемся подвести к своим выводам другого человека.
4. Мы делимся опытом и своими историями.
3⃣ способа поделиться своим опытом:
1. Рассказать свою реальную историю из жизни. Важны именно свои истории, а не истории знакомых, в которых вы не были участником.
2. Рассказ можно начать со слов: "Однажды в моём бизнесе, семье, жизни произошло…" или "Однажды я…." - рассказать о результатах случившегося, о чувствах, которые вы переживали в тот момент.
3. Говорить только о себе в первом лице:
Я сделал
Я принял решение
Я получил результат
Я вышел из ситуации таким-то образом
Мне помогло то, что я использовал то и то
Мне помешало вот это и это.
🚫 Чего стоит избегать:
1. Не употреблять местоимения ты, мы, вы, все, они (говорить только о себе в первом лице - Я сделал, я принял решение, я получил результат).
2. Не делать из истории никаких многозначных выводов/обобщений. Например, «Вывод такой: делайте так-то и так-то» / «Не делайте ни в коем случае так-то и так-то». Любой вывод — это прикрытый совет и оценка, что правильно, а что неправильно. Когда мы делимся своими выводами, мы сужаем для другого человека варианты собственных решений.
3. Не оценивать: «Я считаю, что это неправильно/плохо», «Я считаю, что это правильно/хорошо».
4. Не использовать фразу: «Я бы на твоём месте».
5. Не использовать фразу: «Ну, здесь всё понятно и просто».
6. Не пытаться анализировать ситуацию человека за него и делать по ней какие-либо выводы.
7. Не предлагать решение проблемы.
8. Не давать подсказок.
9. Не задавать вопросы с целью навести участника на определённое решение.
10. Не высказывать мнение о ситуации.
#бизнес_форум
